Terra Fidelis - Datenschutz

3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck von deren Verwendung

a) Beim Besuch der Website
Beim Aufrufen unserer Website werden bestimmte personenbezogene Daten erfasst. Unser Hosting-Provider erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:

Browsertyp und Browserversion
Verwendetes Betriebssystem
Referrer URL
Hostname des zugreifenden Rechners
Uhrzeit der Serveranfrage
IP-Adresse
Standortdaten

Diese Daten können bestimmten Personen zugeordnet werden, insbesondere durch die Erfassung der IP-Adresse und der Standortdaten. Daher sind wir verpflichtet, die Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO einzuholen, da diese Informationen verwendet werden, um die Webseite technisch bereitzustellen und zu optimieren. Ohne diese Daten wäre die Nutzung unserer Website technisch nicht möglich.

Warum ist die Website „grundstueckswert-ermittler.de“ nicht ohne eine Einwilligung nutzbar?

Die Terra Fidelis GmbH hat sich aus folgenden Gründen dazu entschieden, die Unterwebsite „grundstueckswert-ermittler.de“ gänzlich hinter der Einwilligung des Endnutzers zu verbergen:

Schutz vor Missbrauch: Da die Grundstücksberechnung ein elementarer Aspekt der Dienstleistung der Terra Fidelis GmbH ist, müssen wir den Zugriff auf die Website vor Missbrauch (beispielsweise Website-Crawling) besonders schützen.
Eingeschränkte Funktionalität: Da unter dieser URL nur der Grundstückswertermittler erreichbar ist und keine weiteren Informationen oder Funktionen auf der Website angeboten werden, ist dies ein zu vernachlässigender Nachteil für den Besucher im Hinblick auf die Sicherheit unserer Dienstleistung.

Bei persönlichen Problemen der Endnutzer mit dieser Entscheidung stehen wir Ihnen gerne unter der E-Mail-Adresse [email protected] zur Verfügung.

Die Einwilligung ist notwendig, da die erfassten Daten als personenbezogen gelten und daher den Schutzanforderungen der DSGVO unterliegen. Die Informationen, die zur Bereitstellung der Webseite genutzt werden, ermöglichen uns eine fehlerfreie und optimierte Darstellung, die jedoch nur mit Ihrer Einwilligung verarbeitet werden dürfen.

b) Kontaktformular
Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.

Verarbeitete Daten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anfrageinhalt.
Zweck: Bearbeitung von Anfragen und Kundenkommunikation.
Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

Die personenbezogenen Daten, die im Rahmen der Nutzung des Kontaktformulars erhoben werden, werden nach der Erledigung Ihrer Anfrage nicht automatisch gelöscht, sondern werden in Übereinstimmung mit gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gesichert gespeichert.

4. Weitergabe von Daten

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt. Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:

Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO).
Die Weitergabe zur Erfüllung von vertraglichen Pflichten notwendig ist (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO).
Eine gesetzliche Verpflichtung besteht (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO).
Die Weitergabe zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist sofern nicht Ihre Interessen oder Grundrechte überwiegen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO).

5. Cookies

Wir setzen auf unserer Website Cookies ein. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die bestimmte Informationen über Ihr Nutzungsverhalten speichern. Cookies richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an und enthalten keine Viren, Trojaner oder sonstige Schadsoftware.

Kategorien von Cookies:

Notwendige Cookies:
Diese Cookies sind erforderlich, um die grundlegenden Funktionen der Website bereitzustellen. Ohne diese Cookies kann die Website nicht ordnungsgemäß funktionieren.
Session Cookies:
- Bezeichnung: Session Cookie
- Zweck: Diese Cookies speichern Informationen während einer Browsersitzung und werden gelöscht, sobald der Browser geschlossen wird.
- Speicherdauer: Bis der Browser geschlossen wird.
- Bezeichnung: campaign Cookie
- Zweck: Diese Cookies speichern Informationen während einer Browsersitzung.
- Speicherdauer: Diese Daten werden von uns 7 Tage gespeichert.
Funktionale Cookies:
- Bezeichnung: fmarktcookie
- Zweck: Diese Cookies ermöglichen es der Website, erweiterte Funktionen und Personalisierungen bereitzustellen.
- Speicherdauer: Diese Daten werden 400 Tage gespeichert.
- Bezeichnung: fmarktcookie_opened
- Zweck: Diese Cookies ermöglichen es der Website, erweiterte Funktionen und Personalisierungen bereitzustellen.
- Speicherdauer: 7 Tage
Statistik-Cookies:
- Beispiel: _GRECAPTCHA
- Zweck: Diese Cookies sammeln Informationen darüber, wie Besucher unsere Website nutzen, um deren Leistung zu verbessern.
- Dauer: Diese Daten werden von uns 180 Tage gespeichert.

Speicherdauer und Verwaltung von Cookies:

Die durch Cookies verarbeiteten Daten werden je nach Art des Cookies unterschiedlich lange gespeichert. Session-Cookies werden nach Beendigung der Browsersitzung gelöscht, während dauerhafte Cookies je nach Zweck und Kategorie länger gespeichert werden.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung von Cookies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.

6. Google Tag Manager

Wir verwenden auf unserer Website den "Google Tag Manager", einen Dienst von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Der Google Tag Manager ermöglicht uns, Webseiten-Tags über eine Oberfläche verwalten zu können. Der Google Tag Manager, welcher die Tags implementiert, ist eine cookie-lose Domain und erfasst selbst keine personenbezogenen Daten. Google Tag Manager sorgt für die Auslösung anderer Tags, die ihrerseits unter Umständen Daten erfassen. Google Tag Manager greift nicht auf diese Daten zu.

Datentransfer und Speicherung:

Obwohl der Google Tag Manager selbst keine Daten speichert, können die ausgelösten Tags personenbezogene Daten erheben und übermitteln. Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert und bietet damit ein angemessenes Datenschutzniveau.

Weitere Informationen:

7. Analyse-Tools

Die im Folgenden aufgeführten und von uns eingesetzten Tracking-Maßnahmen werden auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO durchgeführt. Mit den zum Einsatz kommenden Tracking-Maßnahmen wollen wir eine bedarfsgerechte Gestaltung und die fortlaufende Optimierung unserer Webseite sicherstellen. Zum anderen setzen wir die Tracking-Maßnahmen ein, um die Nutzung unserer Webseite statistisch zu erfassen und zum Zwecke der Optimierung unseres Angebotes für Sie auszuwerten. Diese Interessen sind als berechtigt im Sinne der vorgenannten Vorschrift anzusehen.

Google Analytics

Zum Zwecke der bedarfsgerechten Gestaltung und fortlaufenden Optimierung unserer Seiten nutzen wir Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. (https://www.google.de/intl/de/about/). In diesem Zusammenhang werden pseudonymisierte Nutzungsprofile erstellt und Cookies verwendet. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website wie:

Browser-Typ/-Version
Verwendetes Betriebssystem
Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)
Hostname des zugreifenden Rechners (IP-Adresse)
Uhrzeit der Serveranfrage

werden an einen Server von Google in Irland übertragen und dort gespeichert. Es wurde Wert darauf gelegt, dass die Verarbeitung von personenbezogenen Daten innerhalb des EWR erfolgt. Aus diesem Grund wurden alle Serverstandorte innerhalb der EU gewählt. Die Informationen werden verwendet, um die Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu Zwecken der Marktforschung und bedarfsgerechten Gestaltung dieser Internetseiten zu erbringen. Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Schutzmaßnahmen

Schutzmaßnahmen wie IP-Anonymisierung (IP-Masking) integriert, um ein angemessenes Datenschutzniveau zu gewährleisten.

Widerspruch und Opt-out:

Sie können die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie ein Browser-Add-on herunterladen und installieren.
Alternativ können Sie die Erfassung durch Google Analytics verhindern, indem Sie auf diesen Link klicken. Es wird ein Opt-out-Cookie gesetzt, das die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Website verhindert.

Speicherung:

Die Ereignisdaten werden zwei Monate aufbewahrt. Die Nutzerdaten werden 14 Monate aufbewahrt.

Weitere Informationen:

Google Analytics-Hilfe

a) Google reCAPTCHA

Zweck: Schutz unserer Website vor Spam und Missbrauch durch automatisierte Zugriffe.
Anbieter: Google Ireland Limited.
Verarbeitete Datenarten:

Nutzungsdaten: Besuchte Seiten, Zugriffsdauer.
Meta- und Kommunikationsdaten: IP-Adressen, Gerätetyp, Betriebssystem, Browsertyp.

Rechtsgrundlagen:

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Die Nutzer haben ihre Einwilligung zur Verarbeitung ihrer Daten durch die Nutzung dieser Dienste gegeben.
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Die Verarbeitung der Daten ist zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich, insbesondere zur Optimierung und Sicherstellung unserer Website und Online-Angebote.

Google speichert Cookies auf dem Endgerät des Nutzers, um eine Zuordnung der Nutzeraktivitäten zu ermöglichen und den Schutz vor Bots zu gewährleisten. Es wurde Wert darauf gelegt, dass die Verarbeitung von personenbezogenen Daten innerhalb des EWR erfolgt. Aus diesem Grund wurden alle Serverstandorte innerhalb der EU gewählt.

b) Google Maps

Zweck: Bereitstellung von Kartenmaterial und Geolokalisierungsdiensten.
Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Verarbeitete Datenarten:

Eingegebene Adressdaten
Nutzungsdaten: Besuchte Seiten, Zugriffsdauer.
Meta- und Kommunikationsdaten: IP-Adressen, Gerätetyp, Betriebssystem, Browsertyp.

Rechtsgrundlagen:

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Die Einbindung von Drittinhalten erfolgt mit Zustimmung der Nutzer.
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Die Nutzung dieser Dienste erfolgt im berechtigten Interesse an der Optimierung und Attraktivität unseres Online-Angebots.

Google speichert Cookies auf dem Endgerät des Nutzers, um eine bessere Benutzererfahrung durch personalisierte Kartenansichten zu ermöglichen. Es wurde Wert darauf gelegt, dass die Verarbeitung von personenbezogenen Daten innerhalb des EWR erfolgt. Aus diesem Grund wurden alle Serverstandorte innerhalb der EU gewählt.

d) Google Fonts

Zweck: Einheitliche Darstellung von Schriftarten auf unserer Website.
Verarbeitete Datenarten: Keine personenbezogenen Daten werden übertragen.
Speicherung: Die Schriftarten von Google Fonts werden lokal auf unseren Servern gehostet, um eine Datenübermittlung an Google zu vermeiden.

Rechtsgrundlagen:

Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Die Verwendung von Google Fonts erfolgt im berechtigten Interesse, die Benutzererfahrung durch ein konsistentes und ansprechendes Design zu verbessern.

9. Cloudflare

Wir verwenden die Netzwerkdienste der Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, California 94107, USA („Cloudflare“), um unsere Webseite technisch möglichst einwandfrei und zuverlässig bereitstellen zu können und die Sicherheit auf unserer Webseite zu erhöhen. Cloudflare bietet eine Reihe von technischen Diensten an, die uns bei dem Betrieb unserer Webseite helfen. Hierzu gehört u.a. ein weltweit verteiltes Servernetzwerk (sog. Content Delivery Network), das uns die schnelle und zuverlässige Auslieferung unserer Webseite ermöglicht.

Verarbeitete Datenarten:

Betriebssystem, Browserversion, Referrer-URL, IP-Adresse.

Datentransfer und Speicherung:

Beim Aufruf unserer Webseite werden die aufgerufene Webseite und technische Daten zu Ihrem Endgerät an Cloudflare übermittelt. Cloudflare setzt zu Sicherheitszwecken Cookies im Browser des Nutzers, die nach höchstens einem Tag wieder gelöscht werden.
Die Daten werden an Server außerhalb der EU/EWR, unter anderem in den USA, gesendet. Ein angemessenes Datenschutzniveau ist durch die Zertifizierung von Cloudflare unter dem EU-US Data Privacy Framework gewährleistet.

Rechtsgrundlagen:

Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO): Die Datenverarbeitung durch Cloudflare ist zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich, insbesondere zur Sicherstellung eines sicheren, zuverlässigen und technisch einwandfreien Betriebs unserer Webseite.

10. Rechte des Betroffenen

Sie haben das Recht:

gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft Ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen;
gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen;
gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes wenden.

12. Datensicherheit

Wir verwenden innerhalb des Website-Besuchs das verbreitete SSL-Verfahren (Secure Socket Layer) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird. In der Regel handelt es sich dabei um eine 256-Bit-Verschlüsselung. Ob eine einzelne Seite unseres Internetauftrittes verschlüsselt übertragen wird, erkennen Sie an der geschlossenen Darstellung des Schlüssel- beziehungsweise Schloss-Symbols in der unteren Statusleiste Ihres Browsers.

Wir bedienen uns im Übrigen geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

13. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand 01.08.2024. Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote darüber oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf der Website unter https://www.terrafidelis.de/datenschutz von Ihnen abgerufen und ausgedruckt werden.

8. Externe Dienste